«Личинка со временем разболталась, ключ болтался и то и дело выпадал из скважины. Мастер перебрал механизм, заменил сердцевину и отрегулировал ход — теперь ключ садится плотно. Обошлись ремонтом, до замены всего замка не дошло.»

Починим замок, который заедает, проворачивается вхолостую или закрывается только с усилием в Москве и области — от 1 100 ₽
Замок редко ломается внезапно: сначала ключ начинает застревать, потом дверь закрывается с усилием, механизм заедает или проворачивается вхолостую. Если поймать проблему на этом этапе, часто удаётся обойтись ремонтом и не тратиться на новый замок. Мастер приезжает, разбирает механизм и определяет, что именно вышло из строя.
Чаще всего замок капризничает из-за загустевшей смазки и грязи внутри, изношенных деталей или перекоса двери, при котором ригели упираются в ответную планку. Мастер чистит и смазывает механизм, меняет отдельные детали, регулирует дверь и проверяет ход ключа. Если внутри сломана деталь, а не скопилась грязь, он честно скажет, что ресурс исчерпан и разумнее сделать замену замка.
Вызов работает как обычно: вы звоните, оператор уточняет, как ведёт себя замок, ближайший мастер выезжает сразу — по Москве обычно за 15 минут. На месте он сначала оценивает, поддаётся ли механизм ремонту. Если ключ уже застрял или обломился, сначала понадобится вскрытие двери, а потом уже ремонт. Починка замка стоит от 1100 ₽; итог зависит от типа замка и того, какие детали нужно заменить.
Платите после того, как замок снова работает и вы проверили ход ключа. Принимаем наличные, карту и перевод, на ремонт действует гарантия.
«Личинка со временем разболталась, ключ болтался и то и дело выпадал из скважины. Мастер перебрал механизм, заменил сердцевину и отрегулировал ход — теперь ключ садится плотно. Обошлись ремонтом, до замены всего замка не дошло.»

«В новостройке за первую зиму дверь повело, и она стала цеплять коробку при закрывании. Мастер отрегулировал петли, поправил притвор — полотно снова ходит ровно и мягко. Объяснил, что это обычное дело для нового дома.»

«Вернулся из отпуска, а ключ в двери просто перестал проворачиваться — замок отработал своё. Мастер приехал минут через пятнадцать, открыл дверь и сразу поставил новый механизм. Зашёл домой без нервов и с рабочим замком.»

Часто заедание лечится чисткой, смазкой и заменой отдельных деталей. Мастер разберёт механизм и скажет, поддаётся ли он ремонту или ресурс уже исчерпан и нужна замена.
Лучше не ждать: тугой ход — первый признак того, что замок засорился или деталь изнашивается. Ремонт на этом этапе обходится дешевле, чем вскрытие и замена после того, как ключ застрянет.
Не всегда: часто виноват перекос двери, из-за которого ригели упираются в планку. Мастер проверит и замок, и посадку двери, отрегулирует то, что просело.
Если механизм цел и вопрос был в грязи или регулировке, после ремонта замок работает ещё долго. Когда изношены ключевые детали, мастер сразу предупредит, что это временная мера.
Ремонт начинается от 1100 ₽. Точную сумму мастер называет после того, как разберёт замок и увидит, что вышло из строя и какие детали нужны.
Опишите оператору, как ведёт себя ключ, — мастер приедет и наладит механизм.